Markedsføringsselskap
NOR-WAY Bussekspress er et markedsføringsselskap for ekspressrutene til de ca 40 selskapene som er eiere av NOR-WAY Bussekspress.

Driftsansvaret for de enkelte rutene ligger hos de kjørende selskap, og ca. halvparten av rutene opereres av to eller flere selskap i et samarbeid.

Det er selskapene som kjører rutene som innehar konsesjonene og som har det fulle og hele ansvar for ruteopplegg, takster, rabatter og lignende.

Som markedsføringsselskap er det NOR-WAY Bussekspress’ ansvar å drive riksdekkende markedsføring og merkevarebygging, samt å tilrettelegge for salg til publikum på Internett og via vårt kundesenter.

Filosofien
Vår filosofi er at vi skal være et lett tilgjengelig reisealternativ for folk flest.

Billetter kan kjøpes direkte på bussen eller på internett (foreløpig for en del av rutene), samt på vårt kundesenter på bussterminalen i Oslo.

Vi ønsker selvsagt at flest mulig kjøper sine billetter på forhånd, men vår Plassgaranti innebærer at man faktisk er garantert plass også uten å ha kjøpt billett på forhånd. Det er bare å møte opp! Dersom det er grupper på 9 personer eller flere ber vi imidlertid om at det gjøres en forhåndsbestilling – det gjør det enklere for alle parter.

Hva kan vi tilby?
Er du lei av trange seter, dårlig benplass, lange innsjekkingskøer og stive priser på medbragt bagasje? Hos oss vil du oppleve ekstra seteavstand, gratis kaffe, de mest moderne og miljøvennlige bussene og noen av landets dyktigste og hyggeligste sjåfører.

Vår viktigste oppgave er selvsagt å få deg trygt og behagelig frem til ditt bestemmelsessted til riktig tid. Og vi tør faktisk å være stolte av vår punktlighet.

Et annet viktig område som vi er opptatt av er å bedre rammebetingelsene for vår virksomhet gjennom å ha en tett og konstruktiv dialog med relevante myndigheter (departementer, fylkeskommuner, vegmyndigheter og lignende), for på den måten å kunne tilby et enda bedre produkt for deg som reisende. Det kan handle om alt fra utforming av holdeplasser og terminaler, utbedring av veistandard til generell bedret fremkommelighet for kollektivtrafikken.